市场竞争的法则是很简单的，就是强者生存。其实答案我们在心里是有的，在市场当中衡量的标准只有一个，就是“强”。我们现在刚好处在行业比较特殊的阶段，有人称为“全竞争状态——不是勇者胜，必须是强者胜”。

　　“我们一定要拥抱互联网”。我想在这个问题上我需要大家真正理解，不是互联网让我们怎么理解商业，而是互联网改变了整个商业的游戏规则和人们的消费习惯，要记住的是这两个，因为商业的游戏规则和人们消费习惯改变，所以互联网改变了所有的行业。

　　第一，做品质更高、范围更广的沟通。

　　就是所有东西都是透明的。与人做沟通的时候，得有品质的能力去做沟通。因为在今天这个网络社会当中，时间和空间都被突破掉了，这是这个时代最有意思的地方，是全透明的，这是一个特点。

　　第二，企业必须延伸所提供的服务。

　　而且延伸的服务要做价值创造。服务是能够增加价值的，如果企业仅仅是提供产品，而不能够提供解决方案，就无法满足环境对企业的要求。我喜欢“三只松鼠”，不仅是因为它的坚果，而是它提供吃坚果的解决方案，这就是企业延伸的服务。

　　第三，强调竞争与生活品质。

　　这个时代的营销规则改变了，人人都回到起跑点，过去正确合宜的事，今年可能是错误、不合时宜的，看“看不见”的东子，想“想不到”的点子，做“不可能”做的事情，成就了这个时代的激烈竞争，竞争强度和对品质的高要求。

　　第四，终生学习。今天市场中全是新东西，你不学不行。

　　我很认真推荐李锦魁先生的这本《1营销——让品牌成为消费者第一选择》，在这样的竞争环境下，他从消费者的角度出发，让我们理解消费者的困惑，并如何激活消费者成为企业的传播者，如何与企业的经营挂钩。互联网时代的最大特点就是“成功乃失败之母”，所以一定不要用经验去做，应该打破旧的经验，用新的思路和新的方法来做，所以需要我们具有新的管理能力。阅读的过程中可以开启你的视角以及思考应该用什么思维、什么框架去思考，成为消费者选择的第一。