PUK码是PIN解锁码的缩写，它的主要功能是当SIM卡连续输入错误的PIN码三次导致手机被锁时，用于解锁的解锁码，由8位数字组成，PUK码只有10次输入机会，都输错SIM卡会被永久锁死，可以致电运营商服务热线，经过资料核对即可获取PUK码。

　　PUK码解锁方法

　　当手机 PIN 码被锁，并提示输入 PUK 码时，千万不要轻举妄动，因为 PUK 码只有 10 次输入机会，10 次都输错的话，SIM 卡将会被永久锁死，也就是报废。PUK 码的获取需要与手机号码所属的运营商联络进行身份验证，验证通过后会重新提供 PUK 码，依据指示就可以完成解锁。

　　PUK 码(PUK1)由 8 位数字组成，这是用户无法更改的，只有补换 SIM 卡后 PUK 码才会变更。部分 SIM 卡的 PUK 码是用户在购卡时随卡附带的，如中国移动的神州行等，而另一部分则需要向网络运营商索取如果你的 PIN 码被锁且不知道 PUK 码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电 SIM 卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取 PUK 码，解开手机锁，该项服务是免费的。但是，解开了 PUK 码后，再次关机，手机仍会提醒你输入 PIN 码的。

　　PUK码查询方式

　　PUK 码不管你使用的是中国移动还是中国联通，服务商那里都有资料保存，一旦需要输入时，可以致电相应的服务热线转人工服务(比如移动 10086，联通 10010)查询，也可以到当地营业厅查询，更方便快捷的方法是直接到移动或联通网站输入手机号和服务密码登录，进入网上营业厅，进行查询。

　　如果是中国移动通信的用户，还可以通过网上客服(试行中)直接查询，直接向客服人员询问即可。或是在网上营业厅是注册用户也可采用这种方法。